jeudi 20 juillet 2017

Pendant les vacances d'été, organisez-vous pour la rentrée pensez au CRM : CUSTOMER RELATIONSHIP MANAGEMENT


Pendant les vacances d'été, organisez-vous pour la rentrée pensez au



CRM : CUSTOMER RELATIONSHIP MANAGEMENT 




Le CRM représente la gestion relation client, il englobe tous les supports marketing.

Les objectifs de son utilisation sont : 
- Accroître le chiffre d’affaires et la rentabilité 
- Fidéliser au maximum les clients 
- Optimiser la qualité client 

Son utilisation vous permet un meilleur ciblage des attentes et des besoins de vos clients. Leur satisfaction sera en hausse !
Le CRM assure une gestion cohérente lorsque vous travaillez en équipe. 

La gestion relation des clients s’effectue en 5 étapes :
- Segmenter
- Identifier
- Adapter
- Echanger
- Evaluer



ASTUCE : Avec le CRM, vos clients auront une meilleure satisfaction de votre travail et donc une meilleure image, ce qui augmentera votre chiffre d’affaires.

lundi 12 juin 2017

Marque de véhicule pour ERA immobilier


Nouveau projet réalisé :

Marquage d'une clio pour notre client ERA immobilier.

Objectif : visibilité, petit budget, qualité réactivité

voici la réalisation finale :





témoignage client :

Monsieur,

Nous vous remercions pour le marquage de notre véhicule ERA IMMOBILIER.

Nous n’hésiterons pas à vous recommander pour la qualité de votre accueil et votre réactivité.
Cordialement ,
Karen 


Si vous aussi, vous avez envie d’être vu, contactez nous...

mercredi 24 mai 2017

création d'un logo, d'une identité visuelle déclinée ensuite sur des affiches


voici quelques réalisations faites pour l'association des commerçants du pays de l'arbresle sur l'année 2016...
tout d'abord, la création d'une identité visuelle et un logo

Fort de cette réalisation, nous avons décliné l'Identité visuelle sur différentes affiches évènementiel.
Merci à l'association pour sa confiance !!




mercredi 2 novembre 2016

Mon parcours d’entrepreneur

Mon parcours d’entrepreneur http://ift.tt/2eTLWHA http://ift.tt/eA8V8J

Aujourd’hui, à travers cette petite vidéo je tenais à me présenter à vous et vous parler de mon parcours d’entrepreneur. Simplement pour nous permettre de faire connaissance et que vous découvrirez le chemin que j’ai fait, les choix que j’ai faits ou que je n’ai...

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mardi 11 octobre 2016

Veille sur le web : pourquoi il est temps de vous y mettre ?

Veille sur le web : pourquoi il est temps de vous y mettre ? http://ift.tt/2e2S4cy http://ift.tt/eA8V8J

Rappelez-vous, il y a quelques temps sur le blog, je vous présentais trois outils de veille pour gagner du temps et rester à jour des infos intéressantes pour votre activité. Car oui, je persiste et je signe : pour garder un œil sur votre présence...

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